Gutscheine Gültigkeit – Bargeld oder Gutschein
Wir denken, dass wir auch über einen solchen Tipp mal offen sprechen können. Jede Hausfrau und / oder Hausmann oder eigentlich jeder hat in der heutigen Zeit schon Gutscheine zum Einlösen bekommen. Gutscheine werden in jeder Form und nahezu von jedem Geschäft angeboten. Es stellt sich in diesem Zusammenhang dann auch immer wieder die Frage, was der Gutscheininhaber für Rechte hat. Wir wollen mal einen kleinen Tipp im Umgang mit Gutscheinen geben:
Gültigkeitsdauer:
Gutscheine sollten in der Regel 3 Jahre gelten. Es gibt Ausnahmen, wenn der Gutscheinverkäufer den Gutschein begrenzt. Hier sollten Sie aber darauf achten, dass die Laufzeit mindestens 1 Jahr beträgt. Sprechen Sie auf jeden Fall mit dem Verkäufer / dem Geschäftsinhaber, dass das Ende des Gutscheins mit aufgeführt wird. So sind Sie auf jeden Fall auf der sicheren Seite. Lassen Sie sich nicht darauf ein, dass die Laufzeit unter einem Jahr beträgt ! Daher, vor dem Kauf eines Gutscheines genau abklären, dass das Enddatum auf dem Gutschein steht !
Falscher Artkel gekauft – Bargeld zurück oder nur Gutschein ?:
Wenn Sie einen falschen Artikel erworben haben und diesen zurückgeben möchten, entscheidet auf jedem Fall der Verantwortliche in diesem Geschäft / Laden ob Sie Bargeld oder NUR einen Gutschein erhalten. Festzustellen bleibt hier, dass Sie als Kunde keinen Anspruch auf Bargeld haben. Wenn dies in dem bestimmten Laden nicht die Regel ist, müssen Sie sich mit einem Gutschein abfinden. Sollten Sie einen Gutschein bekommen … schauen Sie – wie oben geschildert – auf die Gültigkeitsdauer / Laufzeit.
Teilauszahlung eines Gutscheines:
Hier gibt es keine eindeutigen Regelungen. Es empfliehlt sich, dass Sie auf jeden Fall mit dem Verantwortlichen sprechen. Schöpfen Sie preislich nicht die Gesamtsumme auf dem Gutschein aus, so könnten Sie einen neuen Gutschein mit dem Restbetrag ausgestellt bekommen ODER der neue Betrag wird auf dem alten Gutschein vermerkt. Achten Sie hierbei auch jeden Fall auf die genaue Ausrechnung und dass alles eindeutig erfasst wurde.
Dies sind reine Verbrauchertipps, wie Sie überall nachzulesen sind. Wir bitten um Beachtung !
